[Penting] Kanggo sing ora bisa nampa email
Matur nuwun kanggo milih ALENCY saka antarane akeh merek rasukan.
Sawise nampa pesenan, kita bakal kanthi otomatis ngirim "Pesanan Email Completion", nanging sawetara pelanggan bisa uga ora nampa email.
- Email konfirmasi pesenan / pitakon: info@alency.tokyo saka
- E-mail informasi pambayaran toko: no-reply@komoju.com saka
Yen sampeyan ora nampa email sawise sawetara wektu sawise manggonake pesenan, kita njaluk ngapura kanggo nyaman, nanging mangga mriksa setelan email ing ngisor iki.
1. Pelanggan nggunakake alamat email seluler (Docomo/Softbank/au)
Yen sampeyan nggunakake Filter Nyegah email, mbusak Filter kanggo (alency.tokyo) lan info@alency.tokyo Mangga atur setelan supaya sampeyan bisa nampa.
■Carane nyetel / mbatalake resepsi sing ditunjuk domain
2.Pelanggan nggunakake alamat email gratis
· Iku ing folder spam
Mangga priksa manawa email kasebut wis diurutake kanthi otomatis menyang folder spam, promosi, utawa sampah.Kajaba iku, sampeyan bisa nyegah email supaya ora dikirim menyang folder spam kanthi nyetel setelan filter email sing mlebu kanggo saben layanan email gratis.
・Alamat email sing salah
Yen sampeyan isih ora nampa email, bisa uga alamat email sing sampeyan ndhaptar ora bener. Yen sampeyan duwe pitakon, hubungi kita nggunakake formulir pitakon.
・Yen kothak layang ing server kebak
Ana watesan kanggo kapasitas kothak layang ing server, lan yen sampeyan ora nampa lan mbusak email ajeg, kothak mlebu bakal kebak. Yen kothak mlebu kebak, sampeyan bisa uga ora bisa nampa email anyar.
Yen sampeyan durung nggunakake email bubar, mangga mbusak email saka server.